POLY OBi202 VoIP Phone Adapter User Manual

1. தயாரிப்பு முடிந்துவிட்டதுview

The OBi202 is a versatile VoIP Telephone Adapter designed to manage both digital and analog communication needs. It features two on-board phone connections and supports up to four VoIP services, including SIP Internet phone services. This device enables users to make and receive phone calls and faxes, and to bridge mobile, fixed-line, and Internet telephone services. The OBi202 also supports the T.38 fax standard for reliable facsimile transmissions over the Internet.

Important Note: Google Voice support for this device ceased after May 15, 2014.

2. தொகுப்பு உள்ளடக்கங்கள்

Verify that all items listed below are included in your OBi202 package:

• OBi202 VoIP Gateway
• பவர் அடாப்டர் (DC 12V)
• ஈதர்நெட் கேபிள்
• விரைவு தொடக்க வழிகாட்டி

படம் 2.1: OBi202 VoIP Phone Adapter and its accessories.

3. சாதனம் முடிந்ததுview

Familiarize yourself with the ports and indicators on your OBi202 device.

3.1. Rear Panel Ports

படம் 3.1: Rear panel of the OBi202 with labeled ports.

• Phone 1 (RJ-11): Connects to your primary analog telephone.
• Phone 2 (RJ-11): Connects to your secondary analog telephone.
• USB போர்ட்: For connecting OBi USB accessories (e.g., OBiWiFi, OBiBT, OBiLINE).
• LAN (RJ-45): Connects to a computer or other network device for local network access.
• Internet (RJ-45): Connects to your broadband modem or router for Internet access.
• DC 12V பவர்: சேர்க்கப்பட்டுள்ள பவர் அடாப்டருடன் இணைக்கிறது.

3.2. Top Panel LED Indicators

படம் 3.2: Top panel of the OBi202 with LED indicators.

• பவர் LED: மின்சக்தி நிலையைக் குறிக்கிறது. இயக்கப்படும் போது அடர் பச்சை.
• இணைய LED: Indicates Internet connection status. Solid green when connected.
• Phone 1 LED: Indicates activity on Phone 1 port. Flashes during calls.
• Phone 2 LED: Indicates activity on Phone 2 port. Flashes during calls.

4. அமைவு வழிகாட்டி

Follow these steps to set up your OBi202 VoIP Phone Adapter.

4.1. ஆரம்ப வன்பொருள் இணைப்பு

1. பவர் இணைக்கவும்: Plug the DC 12V power adapter into the OBi202's power port and then into a wall outlet. The Power LED should illuminate.
2. இணையத்துடன் இணைக்கவும்: Use the provided Ethernet cable to connect the OBi202's இணையம் port to an available LAN port on your broadband modem or router. The Internet LED should illuminate.
3. Connect Telephone(s): Connect your analog telephone(s) to the தொலைபேசி 1 மற்றும்/அல்லது தொலைபேசி 2 ports using standard RJ-11 phone cables.
4. (Optional) Connect to LAN: If you wish to connect a computer or other network device directly to the OBi202, use an Ethernet cable to connect it to the லேன் துறைமுகம்.
5. (Optional) Connect USB Accessory: If using an OBi USB accessory (e.g., OBiWiFi for wireless connectivity, OBiBT for Bluetooth, OBiLINE for PSTN pass-through), plug it into the USB port.

4.2. Online Configuration

The OBi202 requires online configuration to connect to VoIP services.

1. Access OBiTALK Portal: திற a web browser on a computer connected to your network and navigate to the OBiTALK portal (usually www.obitalk.com).
2. கணக்கை உருவாக்கு/உள்நுழை: If you are a new user, create an OBiTALK account. Existing users should log in.
3. சாதனத்தைச் சேர்: Follow the on-screen instructions to add your OBi202 device to your account. This typically involves entering the device's serial number.
4. Configure VoIP Services: Once your device is added, you can configure up to four VoIP service providers (e.g., Anveo, Callcentric, Vitelity, VoIP.ms) through the OBiTALK portal. Select the desired service provider and follow their specific setup instructions.
5. அமைப்புகளைப் பயன்படுத்து: After configuring your services, the settings will be pushed to your OBi202 device. The device may reboot during this process.

5. இயக்க வழிமுறைகள்

Once configured, your OBi202 is ready for use.

5.1. அழைப்புகளைச் செய்தல் மற்றும் பெறுதல்

• அழைப்பைச் செய்தல்: Pick up your connected analog phone. You should hear a dial tone. Dial the desired phone number. The OBi202 will route the call through your configured VoIP service.
• அழைப்பைப் பெறுதல்: When an incoming call arrives, your connected phone(s) will ring. Pick up the handset to answer the call.
• Using Multiple Services: If you have multiple VoIP services configured, you may need to dial a prefix (e.g., **1 for Service Provider 1, **2 for Service Provider 2) before the phone number, depending on your OBiTALK configuration. Refer to your OBiTALK portal settings for specific dialing rules.

5.2 முக்கிய அம்சங்கள்

• VoIP ATA Support: Supports up to 4 VoIP accounts (SIP) for various BYOD services.
• OBi Calling Features: Includes Caller ID, Call Forward, Anonymous Caller Blocking, Message Waiting Indication, and Three-Way Conference Calling.
• OBiTALK Portal: Manage your OBi device, connect to other OBi endpoints, add services, and utilize speed dial for up to 99 OBi endpoints or phone numbers.
• Free OBiTALK Network Calls: Make free calls to other OBi devices or use the free OBiON applications for iPhone and Android.
• T.38 Fax Standard: Supports reliable fax transmissions over the Internet.
• USB Accessory Support: Compatible with OBiWiFi, OBiBT, and OBiLINE accessories for extended functionality.

6. சரிசெய்தல்

This section addresses common issues you might encounter with your OBi202.

6.1. டயல் டோன் இல்லை

• சக்தியை சரிபார்க்கவும்: Ensure the OBi202 is powered on and the Power LED is solid green.
• இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்: Verify that the Internet LED is solid green, indicating an active connection. If not, check your modem/router and Ethernet cable.
• தொலைபேசி இணைப்பு: Ensure your analog phone is correctly plugged into the Phone 1 or Phone 2 port.
• சேவை கட்டமைப்பு: Log into your OBiTALK portal to confirm that your VoIP services are correctly configured and registered.
• சாதனத்தை மீண்டும் துவக்கவும்: Unplug the power adapter from the OBi202, wait 10 seconds, and plug it back in.

6.2. Poor Call Quality (Echo, Static, Dropped Calls)

• Internet Bandwidth: Ensure your internet connection has sufficient bandwidth, especially during other network activities (streaming, downloads).
• Router QoS: If your router supports Quality of Service (QoS), configure it to prioritize VoIP traffic.
• ஈதர்நெட் இணைப்பு: Use a wired Ethernet connection for the OBi202 instead of Wi-Fi (if using OBiWiFi) for optimal stability.
• VoIP Service Provider: Contact your VoIP service provider to check for any service issues or recommended settings.

6.3. Cannot Make/Receive Calls

• Service Registration: Check the OBiTALK portal to ensure your VoIP services are registered and active.
• Dialing Plan: Verify your dialing plan in the OBiTALK portal. Incorrect dialing rules can prevent calls.
• ஃபயர்வால் அமைப்புகள்: Ensure your router's firewall is not blocking necessary VoIP ports. Consult your router's manual for port forwarding or firewall settings.

6.4. Fax Transmission Issues (T.38)

• T.38 Support: Confirm that your VoIP service provider fully supports the T.38 fax standard.
• Fax Machine Settings: Reduce the baud rate on your fax machine to a lower speed (e.g., 9600 bps) and disable Error Correction Mode (ECM).
• Dedicated Line: If possible, use a dedicated phone line for faxing to minimize interference.

7. தொழில்நுட்ப விவரக்குறிப்புகள்

8. பராமரிப்பு

To ensure optimal performance and longevity of your OBi202 device, consider the following maintenance tips:

• காற்றோட்டமாக வைத்திருங்கள்: Ensure the device is placed in a location with adequate airflow to prevent overheating.
• மெதுவாக சுத்தம்: சாதனத்தின் வெளிப்புறத்தை சுத்தம் செய்ய மென்மையான, உலர்ந்த துணியைப் பயன்படுத்தவும். திரவ கிளீனர்கள் அல்லது சிராய்ப்புப் பொருட்களைத் தவிர்க்கவும்.
• நிலைபொருள் புதுப்பிப்புகள்: Periodically check the OBiTALK portal for available firmware updates. Keeping your device's firmware up-to-date can improve performance and security.
• சக்தி சுழற்சி: If you experience minor issues, a simple power cycle (unplugging and replugging the power adapter) can often resolve them.

9. ஆதரவு மற்றும் உத்தரவாதத் தகவல்

For technical assistance, product support, or warranty inquiries, please refer to the official POLY (formerly Obihai Technology, Inc.) support channels.

• ஆன்லைன் ஆதரவு: Visit the official POLY support webஅடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள், அறிவுத் தளக் கட்டுரைகள் மற்றும் சமூக மன்றங்களுக்கான தளம்.
• ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்: Information on how to contact customer service directly can be found on the POLY webதளம்.
• உத்தரவாதம்: Your OBi202 device is covered by a limited manufacturer's warranty. Details regarding the warranty period and terms can be found in the documentation included with your product or on the POLY support webஉத்தரவாதக் கோரிக்கைகளுக்கு உங்கள் வாங்கியதற்கான ஆதாரத்தை வைத்திருங்கள்.