symcode MJ-Q50
symcode MJ-Q50 Handheld POS Terminal with Thermal Printer User Manual
Model: MJ-Q50
1. அறிமுகம்
This manual provides detailed instructions for the operation and maintenance of your symcode MJ-Q50 Handheld POS Terminal. This device integrates a 5.5-inch touch screen, 58mm thermal receipt printer, 1D/2D barcode scanner, and supports Android 8.1, 4G, Wi-Fi, Bluetooth, and NFC communication. Please read this manual thoroughly before using the device to ensure proper functionality and safety.
2. பாதுகாப்பு தகவல்
- சாதனத்தை தீவிர வெப்பநிலை, நேரடி சூரிய ஒளி அல்லது அதிக ஈரப்பதத்திற்கு வெளிப்படுத்த வேண்டாம்.
- வலுவான தாக்கங்களுக்கு சாதனத்தை கைவிடுவதையோ அல்லது உட்படுத்துவதையோ தவிர்க்கவும்.
- Use only the provided charger and battery. Unauthorized accessories may damage the device and void the warranty.
- சாதனத்தை நீங்களே பிரிக்கவோ அல்லது சரிசெய்யவோ முயற்சிக்காதீர்கள். உதவிக்கு தகுதியான சேவை பணியாளர்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
- சாதனத்தை தண்ணீர் மற்றும் பிற திரவங்களிலிருந்து விலக்கி வைக்கவும்.
3. தொகுப்பு உள்ளடக்கங்கள்
தொகுப்பில் அனைத்து பொருட்களும் உள்ளதா என சரிபார்க்கவும்:
- symcode MJ-Q50 Handheld POS Terminal
- தெர்மல் பேப்பர் ரோல்
- USB சார்ஜர்
- USB கேபிள்

படம் 3.1: symcode MJ-Q50 Handheld POS Terminal and accessories.
This image displays the symcode MJ-Q50 device, a USB charging cable, a wall adapter, and a roll of thermal paper, representing the standard package contents.
4. சாதனம் முடிந்ததுview
Familiarize yourself with the physical components of the symcode MJ-Q50.

படம் 4.1: symcode MJ-Q50 Component Identification and Dimensions.
This image provides multiple views of the device. The front view highlights the 5.5-inch display, menu, home, and return buttons, and the integrated cutter for the printer. The top section shows the symcode logo and the NFC symbol. The back view indicates the infrared scan head, volume port, and battery location. A side view illustrates the Type-C port, reset button, one-click scan button, volume buttons, and power button, along with the device's thickness of 0.7 inches.
- காட்சி: 5.5-inch touch screen for user interaction.
- கட்டர்: Integrated mechanism for cleanly tearing printed receipts.
- Infrared Scan Head: Located on the rear for 1D/2D barcode scanning.
- Volume Port: ஆடியோ வெளியீட்டிற்கு.
- பேட்டரி இருப்பிடம்: Removable battery compartment on the rear.
- டைப்-சி போர்ட்: For charging and data transfer (USB OTG supported).
- மீட்டமை பொத்தான்: சாதன மீட்டமைப்பிற்கு.
- One-Click Scan Button: Dedicated button for initiating barcode scans.
- தொகுதி பொத்தான்கள்: ஆடியோ நிலைகளை சரிசெய்யவும்.
- பவர் பட்டன்: Turns the device on/off and controls screen sleep/wake.
- NFC ரீடர்: Integrated for contactless card recognition.
5 அமைவு
5.1 பேட்டரி நிறுவல்
The device comes with a large removable 3200mAh 7.6V Lithium Polymer battery.
- சாதனத்தின் பின்புறத்தில் பேட்டரி பெட்டியைக் கண்டறியவும் (படம் 4.1 ஐப் பார்க்கவும்).
- Carefully open the battery cover. Note: The cover may require firm but gentle pressure to open.
- தொடர்புகள் சரியாக சீரமைக்கப்படுவதை உறுதிசெய்து, பேட்டரியைச் செருகவும்.
- பேட்டரி அட்டையை பாதுகாப்பாக மூடு.

படம் 5.1: Battery Installation and Capacity.
This image illustrates the large removable battery, highlighting its 3200mAh capacity and 30-hour estimated usage time. It shows the battery being inserted into the device's rear compartment.
5.2 Thermal Paper Roll Installation
The device supports 58mm wide thermal paper rolls with a 40mm diameter capacity.
- Gently open the printer cover located at the top of the device.
- Insert the thermal paper roll into the compartment, ensuring the paper feeds out from the bottom and the leading edge is straight.
- கட்டரைத் தாண்டி ஒரு சிறிய அளவு காகிதத்தை வெளியே இழுக்கவும்.
- அச்சுப்பொறி மூடி சரியான இடத்தில் சொடுக்கும் வரை உறுதியாக மூடவும்.

படம் 5.2: Thermal Paper Roll Installation.
This image demonstrates the process of installing a thermal paper roll into the device's printer compartment. It highlights the 80mm/s printing speed and 58mm paper width compatibility, along with the "Double Expansion Of Large Paper Warehouse" feature.
5.3 சிம் மற்றும் TF கார்டு நிறுவல்
The device supports Nano SIM and TF (MicroSD) cards for expanded storage and network connectivity.
- Locate the SIM/TF card slot, typically near the battery compartment.
- Insert the Nano SIM card into the designated slot with the gold contacts facing down.
- If using, insert the TF card into its slot.
- Ensure both cards are seated correctly.
5.4 ஆரம்ப பவர் ஆன் மற்றும் நெட்வொர்க் இணைப்பு
- Press and hold the Power Button (refer to Figure 4.1) until the screen illuminates.
- Follow the on-screen prompts to complete the initial Android setup.
- To connect to Wi-Fi: Go to அமைப்புகள் > நெட்வொர்க் & இணையம் > Wi-Fi, உங்கள் நெட்வொர்க்கைத் தேர்ந்தெடுத்து, கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
- For 4G connectivity: Ensure a valid SIM card is installed and mobile data is enabled in அமைப்புகள் > நெட்வொர்க் & இணையம் > மொபைல் நெட்வொர்க்.
6. இயக்க வழிமுறைகள்
6.1 அடிப்படை வழிசெலுத்தல் (ஆண்ட்ராய்டு 8.1)
The device runs on Android 8.1, providing a familiar smartphone-like interface.
- தொடுதிரை: தட்டுதல், ஸ்வைப் செய்தல் மற்றும் கிள்ளுதல் மூலம் வழிசெலுத்தவும்.
- முகப்பு பொத்தான்: முகப்புத் திரைக்குத் திரும்புகிறது.
- மெனு பட்டன்: Accesses recent applications or context menus.
- திரும்பும் பொத்தான்: முந்தைய திரைக்குத் திரும்பும்.

படம் 6.1: Android 8.1 Interface and System Overview.
This image displays the device's 5.5-inch touch screen running Android 8.0 (note: product description states 8.1, this image shows 8.0, assume 8.1 is correct). It highlights 4G connectivity, 3GB RAM, and 16GB ROM. Various app icons like Google, Play Store, Loyverse, and e-Boleta are visible.
6.2 Printing Receipts and Labels
The integrated 58mm thermal printer supports both receipt and label printing.
- Ensure a thermal paper roll is correctly installed (refer to Section 5.2).
- Open your POS application (e.g., Loyverse, Kyte) and process a transaction or select an item for printing.
- Initiate the print command within the application. The device will automatically print the receipt or label.

படம் 6.2: Receipt and Label Printing Capabilities.
This image demonstrates the device's ability to print both standard receipts and labels, showcasinஜி முன்னாள்amples of each type of printout.
6.3 Barcode Scanning (1D/2D)
The device features a 5MP autofocus camera for scanning 1D and 2D barcodes.
- பார்கோடு ஸ்கேனிங்கை ஆதரிக்கும் ஒரு பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
- Point the infrared scan head (on the rear of the device) towards the barcode.
- Press the dedicated One-Click Scan Button or activate the scan function within the application.
- Ensure the barcode is within the camera's focus range for accurate reading.

படம் 6.3: Barcode Scanning Functionality.
This image shows the symcode MJ-Q50 actively scanning a 1D barcode on a package. It also visually differentiates between 2D (QR) and 1D barcode types, emphasizing the device's 5MP autofocus camera for quick identification.
6.4 NFC செயல்பாடு
The device includes NFC for contactless card recognition and other compatible applications.
- Ensure NFC is enabled in the device's settings (அமைப்புகள் > இணைக்கப்பட்ட சாதனங்கள் > NFC).
- Open an application that utilizes NFC (e.g., for payment processing or loyalty programs).
- Hold the NFC-enabled card or device near the NFC symbol on the top part of the POS terminal.
- The device will register the NFC interaction.
6.5 ஆதரிக்கப்படும் பயன்பாடுகள்
The symcode MJ-Q50 supports a wide range of Android applications, including popular POS software. You can download applications from the Google Play Store.
- POS Software: Loyverse, iREAP, Kyte, Shopify.
- General Apps: Google Chrome, PDF readers.
7. பராமரிப்பு
7.1 சாதனத்தை சுத்தம் செய்தல்
- சுத்தம் செய்வதற்கு முன் சாதனத்தை அணைக்கவும்.
- ஒரு மென்மையான, பஞ்சு இல்லாத துணியை சிறிது டி பயன்படுத்தவும்ampened with water or a mild screen cleaner to wipe the display and exterior.
- கடுமையான இரசாயனங்கள், சிராய்ப்பு கிளீனர்கள் அல்லது அதிகப்படியான ஈரப்பதத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
- Use a soft brush or compressed air to gently clean the printer head and barcode scanner lens.
7.2 பேட்டரி பராமரிப்பு
- முதல் பயன்பாட்டிற்கு முன் பேட்டரியை முழுமையாக சார்ஜ் செய்யுங்கள்.
- பேட்டரியின் ஆயுளை நீட்டிக்க அடிக்கடி பேட்டரியை முழுவதுமாக வெளியேற்றுவதைத் தவிர்க்கவும்.
- If the device will not be used for an extended period, charge the battery to about 50% and store it in a cool, dry place.
7.3 காகித ரோல் மாற்றீடு
Replace the thermal paper roll when it runs out or when print quality degrades. Refer to Section 5.2 for detailed installation steps.
8. சரிசெய்தல்
| பிரச்சனை | சாத்தியமான காரணம் | தீர்வு |
|---|---|---|
| சாதனம் இயங்கவில்லை. | குறைந்த அல்லது தீர்ந்த பேட்டரி. | Charge the device using the provided USB charger and cable. |
| அச்சுப்பொறி அச்சிடவில்லை. | No paper, paper jammed, or printer cover not closed. | Check and replace paper roll (Section 5.2). Ensure printer cover is securely closed. Clear any paper jams. |
| Poor print quality or small font. | Low battery, incorrect paper type, or application settings. | Ensure battery is sufficiently charged. Verify you are using thermal paper. Check print settings within your POS application for font size adjustments. |
| Barcode scanner not reading. | Barcode damaged, poor lighting, or scanner lens dirty. | Ensure barcode is clear and undamaged. Provide adequate lighting. Clean the scanner lens (Section 7.1). |
| Device shuts down unexpectedly during printing. | Battery issue or software malfunction. | Ensure the battery is fully charged and properly seated. Try restarting the device. If the issue persists, perform a factory reset (backup data first) or contact support. |
| Cannot connect to Wi-Fi/4G. | Incorrect password, out of range, or SIM card issue. | Verify Wi-Fi password. Move closer to the Wi-Fi router. Check SIM card installation and mobile data settings. |
9. விவரக்குறிப்புகள்
| அம்சம் | விவரம் |
|---|---|
| மாதிரி எண் | MJ-Q50 |
| இயக்க முறைமை | ஆண்ட்ராய்டு 8.1 |
| செயலி | MTK Deca-core/10 cores (up to 2.5Ghz) |
| நினைவகம் | 3 ஜிபி ரேம், 16 ஜிபி ரோம் |
| காட்சி | 5.5 அங்குல தொடுதிரை |
| அச்சுப்பொறி வகை | 58மிமீ வெப்ப ரசீது பிரிண்டர் |
| அச்சிடும் வேகம் | 90மிமீ/வி |
| காகித ரோல் விட்டம் | 40 மிமீ (அதிகபட்சம்) |
| பார்கோடு ஸ்கேனர் | 1D/2D Barcode Scanner (via 5MP Autofocus Camera) |
| இணைப்பு | 4G, Wi-Fi, Bluetooth, NFC |
| துறைமுகங்கள் | USB Type-C (supports OTG), Nano SIM + TF card slot |
| பேட்டரி | 3200mAh 7.6V Lithium Polymer |
| தயாரிப்பு பரிமாணங்கள் | 8.6 x 2.2 x 3.25 அங்குலம் |
| பொருளின் எடை | 1.3 பவுண்டுகள் |

படம் 9.1: Key Specifications Summary.
This infographic visually summarizes the device's core functions and specifications, including processor (MT8797 10-core up to 2.5G), RAM/ROM (3G+16GB), network (4G all Netcom/WiFi), printing speed (80mm/s), paper width (58mm), screen (5.5-inch HD), battery (7.6V/3200mAh), camera (5 Mega-Pixel), SIM card support, and Android 8.0 OS.
10. உத்தரவாதம் மற்றும் ஆதரவு
For warranty information and technical support, please refer to the documentation provided with your purchase or contact symcode customer service.
வாடிக்கையாளர் ஆதரவு தொடர்பு:
- தொலைபேசி: 212-555-1212 (எ.காample Number)
- Webதளம்: Visit the official symcode webஆதரவு ஆதாரங்களுக்கான தளம்.
When contacting support, please have your model number (MJ-Q50) and purchase information ready.
Ask a question about this manual
Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.