மைக்ரோசிப் அதிர்வெண் மற்றும் நேர அமைப்புகள் ஆதரவு சேவைகள்

உங்கள் மைக்ரோசிப் கணக்கு மூலம் கிடைக்கும் சேவைகள் மற்றும் ஆதரவு சலுகைகள்

• பழுதுபார்ப்பதற்காக ஒரு தயாரிப்பைத் திரும்பப் பெறுதல் (RMAs)
• வன்பொருள் பராமரிப்பு சேவைகள் அல்லது உதிரி உபகரணங்களைக் கோருதல்
• தொழில்நுட்ப ஆதரவு வழக்குகளை சமர்ப்பித்தல் மற்றும் கண்காணிப்பு
• மென்பொருள் பதிவிறக்கங்கள் மற்றும் உரிமங்களை அணுகுதல்
• தொழில்நுட்ப ஆவணங்களை அணுகுதல்
• Viewஉத்தரவாதத் தகவலைப் பெறுதல்

சில முன்னாள்ampஆதரிக்கப்படும் FTS தயாரிப்புகள்

இந்த தயாரிப்புகளுக்கான உதவிக்கு FTS தொழில்நுட்ப வளங்கள் போர்ட்டலைப் பயன்படுத்தவும்:

வன்பொருள்

• 6300 தொடர்
• 5071 சீசியம் கடிகாரம்
• ப்ளூ ஸ்கை™ GNSS ஃபயர்வால்
• துல்லியமான நேர அளவு அமைப்பு
• சர்வர் ® நேர சேவையகங்களை ஒத்திசைக்கவும்
• சேவையக நேரம் மற்றும் அதிர்வெண் கருவிகளை ஒத்திசைக்கவும்
• ஒத்திசைவு அமைப்பு 4380A
• Time Provider® PTP கிராண்ட்மாஸ்டர் கடிகாரங்கள்

மென்பொருள்

• கடிகார ஸ்டுடியோ™ மென்பொருள்
• டொமைன் டைம் II மற்றும் டைமிங் ஆடிட் சர்வர்
• டைம் ஸ்கேல் ஆர்கெஸ்ட்ரேட்டர்
• நேர கைவினை web GUI
• டைம் மானிட்டர் மென்பொருள்
• TimePictra® மென்பொருள்

தொடங்குதல்

புதிய பயனர்கள்

• படி 1: எனது மைக்ரோசிப் கணக்கை உருவாக்க பக்கம் 3 இல் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்
• படி 2: FTS Resources போர்ட்டலுக்கான அணுகலைக் கோர, பக்கம் 4 இல் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்
• படி 3: எப்படி அணுகுவது மற்றும் மறுபரிசீலனை செய்வது என்பதைப் பற்றி படிக்க, பக்கம் 6 க்குச் செல்லவும்view எனது மைக்ரோசிப்பில் FTS ஆதாரங்கள்

எனது மைக்ரோசிப் கணக்கைக் கொண்ட பயனர்கள்

உங்களிடம் ஏற்கனவே எனது மைக்ரோசிப் கணக்கு இருந்தால், உங்களுக்கு இரண்டு சாத்தியமான விருப்பங்கள் உள்ளன:

• FTS ஆதாரங்களுக்கான அணுகலைச் சேர்த்தல்
• நீங்கள் இதுவரை அவ்வாறு செய்யவில்லை என்றால், எனது மைக்ரோசிப்பில் உள்நுழைந்து, FTS வளங்கள் போர்ட்டலுக்கான அணுகலைக் கோர, பக்கம் 4 இல் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
• FTS வளங்களைக் கண்டறிதல்
• FTS ஆதாரங்களுக்கான அணுகலை நீங்கள் அங்கீகரித்திருந்தால், எனது மைக்ரோசிப்பில் உள்நுழைந்து, FTS வளங்கள் போர்ட்டலைக் கண்டறிய பக்கம் 6 இல் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்

வழிமுறைகள்

எனது மைக்ரோசிப் கணக்கை எவ்வாறு உருவாக்குவது 

• படி 1: எனது மைக்ரோசிப் புதிய கணக்குப் பதிவுப் பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.
• படி 2: "உங்கள் கணக்கை உருவாக்கு" என்பதன் கீழ் தகவலைப் பூர்த்தி செய்து, தேவையான அனைத்துப் புலங்களிலும் கோரப்பட்ட தகவலை வழங்குவதை உறுதிசெய்யவும்.
  
• படி 3: "சேவ் மை ப்ரோ" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்file மற்றும் தொடரவும்." இது உங்கள் பதிவுப் படிவத்தில் நீங்கள் உள்ளிட்ட மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பப்படும் உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலைத் தூண்டும்.
  
• படி 4: உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலுக்கு உங்கள் மின்னஞ்சல் இன்பாக்ஸைச் சரிபார்த்து, உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியைச் சரிபார்க்கவும், உங்கள் கணக்கைச் செயல்படுத்தவும் மின்னஞ்சலில் வழங்கப்பட்ட இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும்.
• படி 5: உங்கள் கணக்கு சரிபார்க்கப்பட்டது என்ற செய்தியைப் பெற்ற பிறகு, உங்கள் மைக்ரோசிப் கணக்கில் உள்நுழையலாம்.

FTS ஆதாரங்களை அணுகுவதற்கான கோரிக்கையை எவ்வாறு சமர்ப்பிப்பது 

• படி 1: உங்கள் myMicrochip கணக்கில் உள்நுழையவும், நீங்கள் "myMicrochip முன்னுரிமைகள்" பக்கத்திற்கு அழைத்துச் செல்லப்படுவீர்கள்.
• படி 2: பக்கத்தின் இடது பக்கத்தில் உள்ள கருவிப்பட்டியில் "அதிர்வெண் மற்றும் நேரம்..." துணைமெனுவைத் தேடி, பாப்-அப் செய்தியைத் திறக்க அதன் மேல் வட்டமிடவும்.
  
• படி 3: "உங்கள் அணுகல் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பி" இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும், இது உங்களை அணுகல் கோரிக்கை பக்கத்திற்கு அழைத்துச் செல்லும்.
• படி 4: "அதிர்வெண் மற்றும் நேர முறைமை வளங்களை அணுக குழுசேர" தேர்வுப்பெட்டியைக் கிளிக் செய்து, "சமர்ப்பி" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
  
• படி 5: தோன்றும் "வெற்றி" பாப்-அப் செய்தியில் "சரி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
  

ஒப்புதல் செயல்முறை

உங்கள் கோரிக்கை மீண்டும் இருக்கும்viewed, மற்றும் அது அங்கீகரிக்கப்பட்டால் மட்டுமே உங்களுக்கு அணுகல் வழங்கப்படும். பெரும்பாலான கோரிக்கைகள் விரைவாக அங்கீகரிக்கப்பட்டாலும், செயல்முறை 48 மணிநேரம் வரை ஆகலாம். இந்த மின்னஞ்சல்களைத் தேடுங்கள்:

• "அதிர்வெண் மற்றும் நேர அமைப்புகளின் ஆதாரங்கள் அணுகல் உறுதிப்படுத்தல்" மின்னஞ்சல் - உங்கள் கோரிக்கையை உறுதிப்படுத்த மின்னஞ்சலில் உள்ள இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும்.
  
• உங்கள் கோரிக்கை ஏற்கப்பட்டதை உறுதிப்படுத்தவோ அல்லது நிராகரிக்கப்பட்டால் விளக்கத்தை வழங்கவோ நிலை புதுப்பித்தலுடன் ஒரு பின்தொடர்தல் மின்னஞ்சல்.
  நீங்கள் மீண்டும் விரும்பினால்view உங்கள் சரிபார்ப்பு நிலை, நீங்கள் அதை இரண்டு வெவ்வேறு இடங்களில் காணலாம்:
• எனது மைக்ரோசிப் டாஷ்போர்டின் முகப்புத் திரையில் (கீழே காட்டப்பட்டுள்ளது)
  
• அதிர்வெண் மற்றும் நேர முறைமை அணுகல் பக்கத்தில் (கீழே காட்டப்பட்டுள்ளது)
  

உங்கள் கோரிக்கை அங்கீகரிக்கப்பட்டால், உங்கள் மைக்ரோசிப் கணக்கில் உள்நுழையலாம், மேலும் இந்த விருப்பங்களை உங்களுக்கு வழங்குவதற்காக "அதிர்வெண் மற்றும் நேரம்..." துணை மெனு புதுப்பிக்கப்பட்டிருப்பதைக் காண்பீர்கள்:

• File தேடல்
• FTS ஒப்பந்தப் பட்டியல்
• விழிப்பூட்டல்களை நிர்வகிக்கவும்
• தொழில்நுட்ப ஆதரவு/RMA கோரிக்கைகள்
• மின்னஞ்சல் மாற்றம் கோரிக்கை

FTS வளங்களை எவ்வாறு அணுகுவது மற்றும் பயன்படுத்துவது

உங்கள் எனது மைக்ரோசிப் கணக்கில் உள்நுழையவும், கீழ்தோன்றும் அம்புக்குறியைக் கிளிக் செய்யும் போது எனது மைக்ரோசிப் விருப்பத்தேர்வுகள் பக்கத்தில் உள்ள கருவிப்பட்டியில் "அதிர்வெண் மற்றும் நேரம்..." துணைமெனுவில் பின்வரும் அம்சங்கள் மற்றும் விருப்பங்களைக் காண்பீர்கள்:

File தேடல்

பயன்படுத்தவும் File கையேடுகள், SRNகள், FSBகள் மற்றும் பிற ஆவணங்களை அணுக தேடுங்கள்.

• தயாரிப்புகள், உள்ளடக்க வகைகள் அல்லது முக்கிய வார்த்தைகள் மூலம் உள்ளடக்கத்தைத் தேடி வடிகட்டவும்
• தேடலைச் செயல்படுத்த இந்த வகைகளை சுயாதீனமாகப் பயன்படுத்தலாம்
• Examples:
  • "தயாரிப்பு" என்பதன் கீழ் "ஒத்திசைவு சேவையகம் 650" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஒத்திசைவு சேவையகம் 650 தொடர்பான அனைத்து உள்ளடக்கத்தையும் கண்டறிய "தேடல்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
    
• உங்கள் தேடல் முடிவுகளை வடிகட்ட வகைகளையும் இணைக்கலாம்.
  • Exampலெ:
  • Sync Server® S600 சாதனத்திற்கான கையேடுகளை மட்டும் காட்ட, "தயாரிப்பு" என்பதன் கீழ் "ஒத்திசைவு சர்வர் S600" மற்றும் "உள்ளடக்க வகைகள்" என்பதன் கீழ் "கையேடுகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
    

ஒப்பந்தப் பட்டியல் 

ஒப்பந்தப் பட்டியல் விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தவும் view உங்கள் ஆதரவு ஒப்பந்தங்கள் பற்றிய தகவல்.

• ஒப்பந்த அடையாள எண்ணைக் கிளிக் செய்யவும் view ஒவ்வொரு ஒப்பந்தத்தின் கீழும் உள்ளடக்கப்பட்ட சாதனங்களின் வரிசை எண்களின் பட்டியல்.
  
  

விழிப்பூட்டல்களை நிர்வகிக்கவும்

குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளில் புதிய உள்ளடக்கம் வெளியிடப்படும் போது அறிவிப்புகளுக்கு குழுசேர, விழிப்பூட்டல்களை நிர்வகிக்கவும்.

• உங்கள் விழிப்பூட்டல்கள் பட்டியலில் இருந்து தயாரிப்புகளைச் சேர்க்கவும் அல்லது அகற்றவும்.
• உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரியில் அறிவிப்புகளைப் பெறுவீர்கள்.
  

தொழில்நுட்ப ஆதரவு/RMA கோரிக்கைகள்

உருவாக்க தொழில்நுட்ப ஆதரவு/RMA கோரிக்கைகளைப் பயன்படுத்தவும் அல்லது view உங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவு வழக்குகளின் நிலை மற்றும் RMA சேவை கோரிக்கைகள்.

• இந்த விருப்பத்தை கிளிக் செய்தால் புதியது திறக்கும் web மைக்ரோசிப் தொழில்நுட்ப ஆதரவு போர்ட்டலுக்கு உங்களை அழைத்துச் செல்லும் உலாவி தாவல்.
  
• புதிய வழக்கு அல்லது RMA கோரிக்கையை உருவாக்க "புதிய வழக்கு" பொத்தானைப் பயன்படுத்தவும்.
  
• "தொழில்நுட்ப ஆதரவு சிக்கல் - FTS" அல்லது "FTS RMA சேவை கோரிக்கை" என்பதைத் தேர்வுசெய்து, பின்னர் "தொடரவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் கோரிக்கையை முடிக்க வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
  

மின்னஞ்சல் மாற்றம் கோரிக்கை

உங்கள் தற்போதைய போர்டல் கணக்கிற்கு வேறு மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்துமாறு கோருவதற்கு மின்னஞ்சல் மாற்றக் கோரிக்கையைப் பயன்படுத்தவும்.

• உங்கள் நிறுவனம் வாங்கியிருந்தால் அல்லது அதன் டொமைன் பெயர் மாறியிருந்தால் இது பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படும்.
• நீங்கள் நிறுவனங்களை மாற்றியிருந்தால் தயவுசெய்து இந்த விருப்பத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டாம். புதிய எனது மைக்ரோசிப் கணக்கிற்கு நீங்கள் பதிவு செய்து, FTS ஆதாரங்களுக்கான அணுகலை மீண்டும் கோர வேண்டும்.
  

வாடிக்கையாளர் ஆதரவு

மைக்ரோசிப் பெயர் மற்றும் லோகோ, மைக்ரோசிப் லோகோ SyncServer, TimePictra மற்றும் TimeProvider ஆகியவை பதிவு செய்யப்பட்ட வர்த்தக முத்திரைகள் மற்றும் BlueSky ஆகும்.
மற்றும் ClockStudio என்பது அமெரிக்கா மற்றும் பிற நாடுகளில் உள்ள மைக்ரோசிப் தொழில்நுட்பத்தின் வர்த்தக முத்திரைகள் ஆகும். மற்ற அனைத்து வர்த்தக முத்திரைகள்
இங்கு குறிப்பிடப்பட்டுள்ளவை அந்தந்த நிறுவனங்களின் சொத்து.
© 2024, Microchip Technology Incorporated மற்றும் அதன் துணை நிறுவனங்கள். அனைத்து உரிமைகளும் பாதுகாக்கப்பட்டவை. 1/24

ஆவணங்கள் / ஆதாரங்கள்

மைக்ரோசிப் அதிர்வெண் மற்றும் நேர அமைப்புகள் ஆதரவு சேவைகள் [pdf] பயனர் வழிகாட்டி அதிர்வெண் மற்றும் நேர அமைப்புகள் ஆதரவு சேவைகள், நேர அமைப்புகள் ஆதரவு சேவைகள், ஆதரவு சேவைகள், சேவைகள்

குறிப்புகள்

• பயனர் கையேடு